{"id":1953,"date":"2022-12-28T15:26:52","date_gmt":"2022-12-28T18:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/si9sistemas.com.br\/?p=1953"},"modified":"2022-12-28T15:26:52","modified_gmt":"2022-12-28T18:26:52","slug":"o-que-e-kpi-indicador-chave-de-desempenho-em-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/o-que-e-kpi-indicador-chave-de-desempenho-em-vendas\/","title":{"rendered":"O Que \u00c9 KPI? Indicador Chave De Desempenho Em Vendas!"},"content":{"rendered":"

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\n\t\t\t\t\tClique para ver\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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Caso voc\u00ea tenha interesse em saber o que \u00e9 KPI, ent\u00e3o veio ao lugar certo! \u00c9 crucial para a sua imobili\u00e1ria definir indicadores de desempenho precisos, muitas vezes conhecidos como KPIs (Key Performance Indicator).<\/p>\n

Com isso, \u00e9 poss\u00edvel identificar com clareza n\u00e3o apenas as estrat\u00e9gias que est\u00e3o funcionando e pode usar, mas tamb\u00e9m as lacunas que obstruem cada etapa do processo de vendas.<\/p>\n

Continue lendo este conte\u00fado para entender melhor a respeito deste t\u00f3pico!<\/p>\n

O que \u00e9 KPI?<\/h2>\n

\"OA sigla KPI significa Key Performance Indicator, em ingl\u00eas. \u00c9 uma maneira de ver se uma \u00fanica iniciativa ou um grupo de iniciativas est\u00e1 cumprindo com os objetivos de modo efetivo.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel medir uma s\u00e9rie de KPIs. Estamos vivendo em uma era em que a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 grande e constante e o mais importante \u00e9 saber quais indicadores devem ser medidos.<\/p>\n

Um KPI pode representar um n\u00famero ou uma porcentagem. Caso queira contar o n\u00famero de p\u00e1ginas que algu\u00e9m viu no site de sua imobili\u00e1ria ao visit\u00e1-los, precisar\u00e1 de um n\u00famero (3 p\u00e1ginas por visita, por exemplo).<\/p>\n

Enquanto a taxa de rejei\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas em seu site \u00e9 uma porcentagem \u2013 como 70%, por exemplo.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre KPI e M\u00e9trica?<\/h3>\n

Este \u00e9 um mal-entendido muito frequente. KPI n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa que m\u00e9trica, no entanto, uma m\u00e9trica pode ser tornar em um KPI.<\/p>\n

Parece complexo, mas vamos explicar! Os KPIs s\u00e3o indicadores cruciais para o seu neg\u00f3cio atingir os objetivos propostos, ao passo que a m\u00e9trica \u00e9 s\u00f3 algo para medir.<\/p>\n

Se essa m\u00e9trica tornar-se importante para sua estrat\u00e9gia por qualquer motivo, ela se tornar\u00e1 um KPI. O ideal \u00e9 saber quais a\u00e7\u00f5es que poder\u00e3o te auxiliar ao tomar uma de decis\u00e3o importante em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Essa \u00e9 a pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o vital para selecionar algum KPI, e \u00e9 assim que uma m\u00e9trica pode virar um indicador. Um KPI precisa ser \u00fatil para o neg\u00f3cio e ajudar voc\u00ea a tomar boas decis\u00f5es.<\/p>\n

Quais fatores voc\u00ea deve considerar antes de selecionar um bom KPI?<\/h3>\n

\"\"Um KPI deve ser pertinente ao objetivo. Caso voc\u00ea deseja que mais pessoas visitem seu blog, n\u00e3o valer\u00e1 de nada acompanhar o pre\u00e7o m\u00e9dio das compras de seus clientes no e-commerce (por exemplo).<\/p>\n

Os KPIs est\u00e3o relacionados ao objetivo de sua empresa por uma raz\u00e3o muito b\u00e1sica: eles medem o desempenho de cada um deles. Entenda que indicadores falhos revelam resultados falhos.<\/p>\n

Com isso, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea pense que est\u00e1 no caminho certo, mas n\u00e3o est\u00e1 \u2013 e vice-versa! Para tornar essa decis\u00e3o mais f\u00e1cil, veja logo a seguir uma lista com cinco aspectos de um bom KPI.<\/p>\n

Disponibilidade para mensura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Pode parecer \u00f3bvio, mas n\u00e3o deixa de ser uma verdade! Para selecionar um KPI prim\u00e1rio, \u00e9 preciso que ele esteja dispon\u00edvel para voc\u00ea medir e analisar de modo adequado. Por exemplo, voc\u00ea poder\u00e1 quantificar leads s\u00f3 depois de quando passar a ger\u00e1-los.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong>\u00a0 Conhe\u00e7a os Meios para Capta\u00e7\u00e3o de Leads em Imobili\u00e1rias\u00a0<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Import\u00e2ncia para a base do neg\u00f3cio<\/h3>\n

O KPI demonstra que suas a\u00e7\u00f5es est\u00e3o gerando resultados e que os seus objetivos principais est\u00e3o sendo alcan\u00e7ados.<\/p>\n

Se voc\u00ea deseja que seu neg\u00f3cio cres\u00e7a e venda mais, o KPI dever\u00e1 exibir que realmente est\u00e1 no caminho certo.<\/p>\n

Relev\u00e2ncia<\/h3>\n

Um dos erros mais comuns na sele\u00e7\u00e3o de KPIs \u00e9 escolher indicadores de vaidade, em outras palavras, indicadores que n\u00e3o exibem resultado algum, por\u00e9m, deixam a equipe feliz.<\/p>\n

KPIs como coment\u00e1rios, cliques e compartilhamentos nas m\u00eddias sociais n\u00e3o exibem resultados certos; eles somente parecem ser significativos. Considere o que mais importa!<\/p>\n

Ajudar em escolhas inteligentes<\/h3>\n

Dados e informa\u00e7\u00f5es servem como base para boas decis\u00f5es. Seu principal KPI deve ajud\u00e1-lo a escolher a\u00e7\u00f5es mais inteligentes. De que servem bons dados se n\u00e3o forem usados para decidir qual caminho \u00e9 melhor para sua empresa?<\/p>\n

Ter periodicidade<\/h3>\n

\u00c9 preciso monitorar o KPI regularmente para saber o que est\u00e1 indo bem, o que est\u00e1 indo mal e se o ROI<\/a> vale a pena. Selecione KPIs que poder\u00e1 medir e ajudem a tomar decis\u00f5es peri\u00f3dicas.<\/p>\n

KPIs para imobili\u00e1rias<\/h2>\n

\"OCom isso em mente, considere as oito m\u00e9tricas a seguir que ajudar\u00e3o voc\u00ea a elevar a produtividade de suas vendas de im\u00f3veis.<\/p>\n

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    Neg\u00f3cios fechados<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Esse acompanhamento \u00e9 essencial para a medi\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise da rentabilidade, n\u00e3o apenas para sua equipe de contadores, mas tamb\u00e9m para o marketing. H\u00e1 v\u00e1rios tipos de software para im\u00f3veis que podem facilitar essa avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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    1. \n

      Oportunidades criadas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Essa \u00e9 uma das m\u00e9tricas mais essenciais e est\u00e1 ligada \u00e0 anterior. Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma m\u00e9trica de vendas, pois indica quanto dinheiro \u00e9 gasto em marketing e publicidade para gerar convers\u00f5es e, consequentemente, vendas.<\/p>\n

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      1. \n

        Propostas feitas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Analisa quantos prospects<\/a> foram qualificados e passaram pelo seu funil de vendas. Essas informa\u00e7\u00f5es auxiliam os gestores a estimar a quantidade de negocia\u00e7\u00f5es que provavelmente resultar\u00e3o em vendas, al\u00e9m de demonstrar quantos prospects foram eliminados ao longo do processo de vendas.<\/p>\n

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        1. \n

          Custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CAC)<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Refere-se ao custo incorrido pelo setor de im\u00f3veis para que um lead qualificado se tornesse um cliente.<\/p>\n

          Com isso, voc\u00ea pode avaliar a efici\u00eancia de seus esfor\u00e7os de marketing e ver o qu\u00e3o lucrativo eles foram para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

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          1. \n

            ROI ou Retorno Sobre Investimento<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00c9 a ferramenta mais objetiva para calcular os lucros e acompanhar as t\u00e9cnicas imobili\u00e1rias e de marketing que produziram resultados significativos.<\/p>\n

            Fica mais f\u00e1cil calcular a rentabilidade dessa maneira.<\/p>\n

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            1. \n

              Ranqueamento em motores de buscas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Essa \u00e9 uma das m\u00e9tricas mais importantes no marketing digital<\/a>. Pois, sua classifica\u00e7\u00e3o nos mecanismos de busca tem impacto direto no tr\u00e1fego que sua imobili\u00e1ria ou blog recebe, al\u00e9m de medir a efic\u00e1cia de suas estrat\u00e9gias de convers\u00e3o.<\/p>\n

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              1. \n

                N\u00edvel de Engajamento do Cliente On-line<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Essa m\u00e9trica revela muito sobre o relacionamento que sua imobili\u00e1ria estabeleceu com o p\u00fablico em geral. \u00c9 poss\u00edvel determinar se sua marca gerou valor positivo no meio em que est\u00e1 inserida dependendo do n\u00edvel de engajamento.<\/p>\n

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                1. \n

                  Taxa de Reten\u00e7\u00e3o de Clientes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Essa m\u00e9trica de vendas de im\u00f3veis est\u00e1 vinculada aos procedimentos de p\u00f3s-venda, demonstrando o percentual de clientes que permanecem fi\u00e9is ao seu servi\u00e7o. Como resultado, voc\u00ea estar\u00e1 ciente do comportamento de compra de seus leads, bem como de seus \u00edndices de fidelidade.<\/p>\n

                  Conclus\u00e3o<\/h2>\n

                  \"OAgora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 KPI e qual a import\u00e2ncia desses indicadores para a sua imobili\u00e1ria, n\u00e3o deixe de compartilhar este conte\u00fado com os seus amigos e colegas de trabalho que tamb\u00e9m atuam no ramo!<\/p>\n

                   <\/p>\n

                  Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar:<\/span><\/strong><\/p>\n