{"id":2715,"date":"2022-11-30T09:11:28","date_gmt":"2022-11-30T12:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/si9sistemas.com.br\/?p=2715"},"modified":"2023-10-20T13:46:36","modified_gmt":"2023-10-20T16:46:36","slug":"como-quebrar-objecoes-dos-clientes-nas-vendas-de-imoveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/como-quebrar-objecoes-dos-clientes-nas-vendas-de-imoveis\/","title":{"rendered":"Como Quebrar Obje\u00e7\u00f5es Dos Clientes Nas Vendas De Im\u00f3veis?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"vertical-align: inherit;\">\t\t<div class=\"web-stories-list alignnone has-archive-link is-view-type-carousel is-style-default is-carousel\" data-id=\"1\">\n\t\t\t<div class=\"web-stories-list__inner-wrapper carousel-1\" style=\"--ws-story-max-width:185px\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__carousel carousel\" data-id=\"carousel-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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class=\"story-content-overlay__title\">\n\t\t\t\t\tClique para ver\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-poster\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/web-stories\/clique-para-ver-48\/\" >\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/cropped-Story-1-otimizado-1.webp\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"Clique para ver\"\n\t\t\t\t\t\twidth=\"185\"\n\t\t\t\t\t\theight=\"308\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/cropped-Story-1-otimizado-1.webp 640w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/cropped-Story-1-otimizado-1-300x400.webp 300w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/cropped-Story-1-otimizado-1-540x720.webp 540w, 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ver\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div tabindex=\"0\" aria-label=\"Voltar\" class=\"glider-prev\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<div tabindex=\"0\" aria-label=\"Avan\u00e7ar\" class=\"glider-next\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Um dos principais segredos para vender im\u00f3veis \u00e9 saber como quebrar as obje\u00e7\u00f5es de clientes. Embora as obje\u00e7\u00f5es sejam algo natural em quaisquer negocia\u00e7\u00f5es, saber como contornar tais situa\u00e7\u00f5es \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para o sucesso nas vendas.<\/span><\/span><\/p>\n<p>O ponto positivo \u00e9 que, h\u00e1 muitas formas de super\u00e1-las sem que isso prejudique o relacionamento com os clientes e, com isso, aumentar mais as vendas. Existem etapas que devem ser tomadas em um processo de vendas.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, em certas negocia\u00e7\u00f5es, o processo pode terminar prematuramente devido \u00e0s respostas desfavor\u00e1veis que alguns clientes usam para ganhar tempo, desistir, tentar diminuir os pre\u00e7os, ou mesmo por falta de confian\u00e7a em um ou mais pontos.<\/p>\n<p>Continue lendo este conte\u00fado para saber quais s\u00e3o as principais obje\u00e7\u00f5es e como contorn\u00e1-las!<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o obje\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2845 alignright\" src=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado-400x267.webp\" alt=\"Como Quebrar Obje\u00e7\u00f5es Dos Clientes Nas Vendas De Im\u00f3veis?\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado-400x267.webp 400w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado-1080x720.webp 1080w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado-768x512.webp 768w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado-150x100.webp 150w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-2-otimizado.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/>Obje\u00e7\u00e3o \u00e9 uma palavra usada para indicar oposi\u00e7\u00e3o, motivo ou argumento para contestar algo. Ela \u00e9 uma barreira para concluir uma venda.<\/p>\n<p>No entanto, existem maneiras de reconhecer o tipo de obje\u00e7\u00e3o e formas eficientes de contorn\u00e1-las. Saber distinguir entre obje\u00e7\u00f5es e desculpas \u00e9 o primeiro passo para conseguir isso.<\/p>\n<p>As desculpas quase nunca t\u00eam qualquer fundamento por tr\u00e1s delas. Ou, dito de outra forma, s\u00e3o maneiras de &#8220;se livrar&#8221; de voc\u00ea e do neg\u00f3cio, sem ter um motivo espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Por exemplo: \u00c9 poss\u00edvel que o cliente em quest\u00e3o esteja s\u00f3 procurando e n\u00e3o tenha interesse real em fazer uma compra. Assim, ap\u00f3s tomar um pouco do seu tempo, ele pede desculpas e quer fazer uma pausa na negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Provavelmente esse cliente ainda n\u00e3o est\u00e1 pronto para uma negocia\u00e7\u00e3o. Fazer uma pesquisa minuciosa antes de iniciar um <a href=\"https:\/\/carandadigital.com.br\/venda-imoveis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">processo de vendas<\/a> \u00e9 crucial. Ela permitir\u00e1 que voc\u00ea elimine leads que ainda n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para uma compra.<\/p>\n<h3>O que causa uma obje\u00e7\u00e3o de venda?<\/h3>\n<p>As obje\u00e7\u00f5es em vendas de im\u00f3veis se dividem em 3 tipos diferentes e \u00e9 preciso saber identificar cada um deles para entender como contornar corretamente cada situa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Desconfian\u00e7a: pode ser que o cliente n\u00e3o confie em seu trabalho ou no processo de vendas;<\/li>\n<li>Desconhecimento: na maioria dos casos, o cliente at\u00e9 entendeu o que voc\u00ea disse. Mas, voc\u00ea n\u00e3o disse tudo o que era preciso;<\/li>\n<li>Desinteresse: geralmente esse tipo surge quando o cliente n\u00e3o conseguiu ver \u2018valor\u2019 na compra.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como lidar com obje\u00e7\u00f5es em vendas?<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2843 alignright\" src=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado-400x267.webp\" alt=\"Como Quebrar Obje\u00e7\u00f5es Dos Clientes Nas Vendas De Im\u00f3veis?\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado-400x267.webp 400w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado-1080x720.webp 1080w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado-768x512.webp 768w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado-150x100.webp 150w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-antoni-shkraba-5816293-otimizado.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/>O primeiro passo que um bom vendedor deve ter em mente \u00e9 que as obje\u00e7\u00f5es \u00e0s vendas s\u00e3o sinais positivos. Isso porque, elas podem indicar que o cliente manifestou interesse no im\u00f3vel e quer saber em detalhes como ele pode ajudar a resolver o seu problema.<\/p>\n<p>Confira logo abaixo o que voc\u00ea precisa saber para lidar com as obje\u00e7\u00f5es em vendas de im\u00f3veis!<\/p>\n<h3>Registre tudo sobre o seu cliente<\/h3>\n<p>Um bom <a href=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/o-que-avaliar-na-hora-de-escolher-um-software-para-imobiliaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sistema de CRM<\/a> pode ser bastante \u00fatil neste momento. Cada conversa, encontro, obje\u00e7\u00e3o anterior, elogio ou cr\u00edtica, coment\u00e1rios sobre a concorr\u00eancia ou quest\u00f5es internas de neg\u00f3cios &#8211; todas essas coisas e muito mais &#8211; podem ser usadas a seu favor ao lidar com obje\u00e7\u00f5es de vendas.<\/p>\n<p>Esse conte\u00fado valioso precisa ser documentado, armazenado de maneira segura e usado quando for preciso! Assim, voc\u00ea ter\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o seu cliente e estar\u00e1 mais preparado para lidar com suas poss\u00edveis obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>Entenda a obje\u00e7\u00e3o do cliente<\/h3>\n<p>\u00c9 muito simples para a equipe de vendas ouvir obje\u00e7\u00f5es e come\u00e7ar a alimentar os clientes com informa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias que s\u00f3 servir\u00e3o para confundi-los.<\/p>\n<p>Temos dois ouvidos para ouvir e uma boca para falar, como diz um velho ditado. Portanto, tome nota do que est\u00e1 sendo dito e tire algum tempo para esclarecer e garantir que esteja preparado para responder \u00e0 obje\u00e7\u00e3o da maneira adequada.<\/p>\n<p>\u00c9 crucial tentar determinar se a obje\u00e7\u00e3o \u00e0 conex\u00e3o \u00e9 genu\u00edna porque, na maioria das vezes, um cliente dir\u00e1 ou far\u00e1 qualquer coisa que seja mais f\u00e1cil do que explicar o que est\u00e1 passando pela cabe\u00e7a dele.<\/p>\n<p>O que voc\u00ea precisa procurar \u00e9 o &#8220;porqu\u00ea&#8221; por tr\u00e1s de cada obje\u00e7\u00e3o de vendas. Se um cliente afirma que n\u00e3o pode pagar, \u00e9 porque n\u00e3o v\u00ea valor no bem ou servi\u00e7o? Pode ser que o cliente tenha medo de errar na compra ou talvez ele acredite que isso n\u00e3o ir\u00e1 resolver o seu problema.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que a maioria das obje\u00e7\u00f5es em potencial pode ser antecipada, o que nos permite planejar com anteced\u00eancia como administrar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Saiba tudo sobre o im\u00f3vel<\/h3>\n<p>Como voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido, algumas das principais obje\u00e7\u00f5es \u00e0 venda de im\u00f3veis se devem ao desconhecimento do comprador sobre a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio da casa ou apartamento. Dessa forma, \u00e9 crucial ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre o im\u00f3vel em quest\u00e3o, para apresentar ao cliente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, demonstrar conhecimento sobre o im\u00f3vel, mostra que o corretor entende o que est\u00e1 dizendo, o que pode fazer com que o cliente se sinta mais confiante e seguro em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho do profissional.<\/p>\n<h3>Ou\u00e7a mais, fale menos<\/h3>\n<p>Uma das dicas mais importantes para <a href=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/como-alavancar-suas-vendas-de-imoveis-descubra-agora\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vender mais im\u00f3veis<\/a> \u00e9 ficar atento \u00e0s necessidades de cada cliente. Sendo assim, o corretor precisa praticar mais a sua escuta e falar menos, isso mostra interesse no que o cliente tem a dizer e, portanto, pode fornecer mais seguran\u00e7a a ele.<\/p>\n<p>O corretor entende as necessidades do cliente depois de ouvir o que ele tem a dizer e <a href=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/dicas-para-a-criacao-de-uma-boa-apresentacao-de-imovel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">apresenta im\u00f3veis<\/a> que est\u00e3o de acordo com suas prefer\u00eancias.<\/p>\n<h3>Tenha empatia<\/h3>\n<p>A empatia tem o poder de baixar a guarda do cliente. Ele vai perceber que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tentando ganhar uma disputa ou n\u00e3o se importa com o seu problema. Logo, a dica \u00e9 sempre iniciar a sua frase com algumas das seguintes formas:<\/p>\n<ul>\n<li>Eu compreendo a forma como voc\u00ea pensa. Mas\u2026<\/li>\n<li>Eu entendo seu ponto de vista, por\u00e9m\u2026<\/li>\n<li>\u00c9 compreens\u00edvel que voc\u00ea pense dessa maneira. No entanto\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><b>Vale conferir:\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/10-motivos-comuns-que-levam-o-cliente-a-perder-o-interesse-no-imovel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 Motivos Comuns Que Levam O Cliente A Perder O Interesse No Im\u00f3vel<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2>Exemplos de como quebrar obje\u00e7\u00f5es de clientes na venda de im\u00f3veis<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2842 alignright\" src=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado-400x267.webp\" alt=\"Como Quebrar Obje\u00e7\u00f5es Dos Clientes Nas Vendas De Im\u00f3veis?\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado-400x267.webp 400w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado-1080x720.webp 1080w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado-768x512.webp 768w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado-150x100.webp 150w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pexels-alena-darmel-7642090-otimizado.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/>Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece o conceito, os tipos e algumas dicas para superar qualquer obje\u00e7\u00e3o que possa surgir, que tal dar uma olhada em alguns exemplos?<\/p>\n<h3>\u201cO im\u00f3vel est\u00e1 caro\u201d<\/h3>\n<p>\u00c9 imposs\u00edvel que voc\u00ea, como corretor, tenha se deparado com essa obje\u00e7\u00e3o em quase todas as negocia\u00e7\u00f5es de venda de im\u00f3veis, certo? Afinal, esse \u00e9 o tipo de argumento mais comum, principalmente quando os clientes est\u00e3o tentando articular uma negocia\u00e7\u00e3o mais vantajosa.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>Nessa situa\u00e7\u00e3o, o ideal seria dividir a obje\u00e7\u00e3o em duas situa\u00e7\u00f5es: na primeira, o cliente realmente gostou do im\u00f3vel e quer compr\u00e1-lo, mas o pre\u00e7o est\u00e1 al\u00e9m de suas condi\u00e7\u00f5es financeiras; na segunda, o cliente est\u00e1 apenas tentando negociar um pre\u00e7o mais baixo.<\/p>\n<p>Embora os casos sejam diferentes, a solu\u00e7\u00e3o geral para ambos \u00e9 a mesma: \u00e9 preciso apresentar todas as caracter\u00edsticas \u00fanicas do im\u00f3vel e distinguir entre os conceitos de pre\u00e7o e valor.<\/p>\n<p>Se um cliente quer comprar uma casa, mas n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es financeiras, h\u00e1 a possibilidade de lhe apresentar condi\u00e7\u00f5es de pagamento que sejam mais vantajosas, como um maior n\u00famero de presta\u00e7\u00f5es com valores mais baixos.<\/p>\n<h3>\u201cEu preciso falar com o meu companheiro\u201d<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 outra das obje\u00e7\u00f5es mais comuns, principalmente quando a venda \u00e9 para um casal.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>A primeira coisa a fazer \u00e9 certificar de identificar quem \u00e9 o decisor. Caso voc\u00ea tenha identificado ele e ainda assim houve essa obje\u00e7\u00e3o, o ideal \u00e9 question\u00e1-lo. Assim voc\u00ea poder\u00e1 saber se realmente \u00e9 uma obje\u00e7\u00e3o ou uma desculpa para n\u00e3o fechar o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Se for mesmo uma obje\u00e7\u00e3o, o melhor meio \u00e9 recapitular, por exemplo, o dia da <a href=\"https:\/\/blog.arboimoveis.com.br\/dicas\/primeira-visita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">visita ao im\u00f3vel<\/a>.<\/p>\n<h3>\u201cPreciso de mais tempo para pensar\u201d<\/h3>\n<p>A semelhan\u00e7a do que acontece com o fator que afeta o pre\u00e7o de um im\u00f3vel, quando um cliente solicita um tempo para refletir, geralmente significa que ainda n\u00e3o tem certeza de que est\u00e1 realizando uma boa negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>O vendedor deve demonstrar suas <a href=\"https:\/\/blog.arboimoveis.com.br\/mercado-imobiliario\/tecnicas-de-persuasao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">habilidades de persuas\u00e3o<\/a>; em outras palavras, ele deve citar uma s\u00e9rie de vantagens que o im\u00f3vel pode proporcionar ao cliente, para suprir as suas necessidades e expectativas.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, o corretor deve ter uma carta em sua manga. Logo, \u00e9 necess\u00e1rio informar ao cliente que existem outros im\u00f3veis que podem se encaixar \u00e0s necessidades do cliente.<\/p>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio apresentar a ele outra unidade atraente que ainda esteja dentro de seus recursos financeiros e conforme as suas prefer\u00eancias de tamanho, localiza\u00e7\u00e3o e outros requisitos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ele pode informar ao cliente que, al\u00e9m deles, outras pessoas tamb\u00e9m est\u00e3o cogitando a unidade. Explique a ele que esperar para tomar uma decis\u00e3o pode resultar em perder a chance de comprar uma resid\u00eancia \u00f3tima.<br \/>\nDe qualquer modo, esteja dispon\u00edvel para ouvir o que o cliente realmente quer ver para mostrar a ele outras unidades que possam lhe interessar.<\/p>\n<h3>\u201cConhe\u00e7o uma empresa com pre\u00e7o melhor\u201d<\/h3>\n<p>Ao ouvir esse argumento, voc\u00ea tem duas op\u00e7\u00f5es: a afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 verdadeira ou n\u00e3o. De qualquer maneira, voc\u00ea ainda pode contornar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>Se o argumento n\u00e3o for real, voc\u00ea deve demonstrar respeitosamente que o ponto levantado est\u00e1 incorreto. Agora, se sua solu\u00e7\u00e3o \u00e9 mais cara que a do concorrente, voc\u00ea deve explicar ao cliente por que sua solu\u00e7\u00e3o \u00e9 melhor e, assim, tende a custar mais caro e ainda oferecer uma rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio melhor que a de outros neg\u00f3cios.<\/p>\n<h3>\u201cPreciso de mais informa\u00e7\u00f5es\u201d<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 uma forma que v\u00e1rios clientes encontram para encerrar uma conversa e se livrar do corretor.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>Ap\u00f3s concordar em enviar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o im\u00f3vel, \u00e9 crucial que a conversa seja escalada com uma pergunta. A constru\u00e7\u00e3o da venda pode ser poss\u00edvel enquanto ela est\u00e1 sendo desenvolvida.<\/p>\n<p>Alguns exemplos de perguntas s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea tem interesse em que tipo de informa\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o as suas principais d\u00favidas sobre a nossa empresa ou sobre o im\u00f3vel?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Envolver o consumidor com essas respostas vai ser a sua grande oportunidade de aproxim\u00e1-lo, reduzindo as barreiras e deixando-o bem mais aberto para considerar a compra.<\/p>\n<h3>\u201cEstou satisfeito com o im\u00f3vel atual\u201d<\/h3>\n<p>Em compara\u00e7\u00e3o aos outros, um dos maiores desafios do mercado imobili\u00e1rio \u00e9 o fato de que muitas vezes as pessoas procuram por corretores sem ter necessidade ou inten\u00e7\u00e3o de comprar um im\u00f3vel. Essas pessoas apresentam obje\u00e7\u00f5es sobre as casas onde residem atualmente, mas que podem continuar l\u00e1.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma das principais obje\u00e7\u00f5es que os corretores se deparam.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>Ent\u00e3o o que voc\u00ea faz nessa situa\u00e7\u00e3o? O melhor curso de a\u00e7\u00e3o nesta situa\u00e7\u00e3o \u00e9 incutir um senso de urg\u00eancia e necessidade no cliente.<\/p>\n<p>Para isso, ele deve se valer de argumentos fortes, destacando os inconvenientes da resid\u00eancia atual, ao mesmo tempo em que tenta convencer o comprador de que uma unidade mais recente e com mais recursos, al\u00e9m da valoriza\u00e7\u00e3o do mercado, proporcionar\u00e1 mais tranquilidade e conforto \u00e0 fam\u00edlia.<\/p>\n<p>Neste caso, o corretor n\u00e3o deve estar sob press\u00e3o ou parecer ansioso para o cliente. \u00c9 preciso mostrar ao cliente propriedades atraentes que est\u00e3o ao seu alcance financeiro e oferecem muito mais do que sua casa atual.<\/p>\n<p>Durante uma das visitas, ele pode se convencer da necessidade de escolher algo mais novo, de ponta e equipado com todos os recursos para garantir maior conforto a fam\u00edlia.<\/p>\n<h3>\u201cEsse n\u00e3o \u00e9 o melhor momento para comprar\u201d<\/h3>\n<p>O in\u00edcio de uma crise no Brasil foi a pandemia de covid-19. Como resultado, \u00e9 prov\u00e1vel que muitos clientes concordem que ap\u00f3s esse cen\u00e1rio, n\u00e3o \u00e9 ideal para um investimento t\u00e3o grande quanto uma casa.<\/p>\n<p>Contornar essa obje\u00e7\u00e3o \u00e9 um verdadeiro desafio porque o desemprego \u00e9 alto e os sal\u00e1rios s\u00e3o baixos quando comparados ao aumento do custo de itens essenciais. Isso n\u00e3o quer dizer que seja imposs\u00edvel.<\/p>\n<h4>Como contornar?<\/h4>\n<p>O corretor deve ter um profundo conhecimento do mercado imobili\u00e1rio para contornar esse cen\u00e1rio. Se voc\u00ea deseja persuadir um consumidor a investir em im\u00f3veis, voc\u00ea precisa mostrar n\u00fameros e explicar o estado do mercado.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o ideal \u00e9 que voc\u00ea forne\u00e7a proje\u00e7\u00f5es de mercado daqui para frente. As expectativas s\u00e3o altas, dado o crescimento cont\u00ednuo do setor e, por essa raz\u00e3o, precisam ser compartilhadas com os clientes.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2846 alignright\" src=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado-400x267.webp\" alt=\"Como Quebrar Obje\u00e7\u00f5es Dos Clientes Nas Vendas De Im\u00f3veis?\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado-400x267.webp 400w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado-1080x720.webp 1080w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado-768x512.webp 768w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado-150x100.webp 150w, https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Vender-Imoveis-Como-Quebrar-Objecoes-De-Clientes-Nos-Atendimentos-5-otimizado.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/>Como voc\u00ea pode ver neste conte\u00fado, saber como quebrar obje\u00e7\u00f5es de clientes \u00e9 essencial para poder concluir uma venda. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea poder\u00e1 perder um cliente em potencial por n\u00e3o saber como reverter suas obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Por fim, o que achou deste conte\u00fado? Foi \u00fatil para voc\u00ea? Compartilhe com os colegas de trabalho e confira mais posts como este em nosso blog!<\/p>\n<blockquote><p><b>Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar: \u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/si9sistemas.com.br\/blog\/treinamento-de-vendas-de-imoveis-como-treinar-corretores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Treinamento De Vendas De Im\u00f3veis: Como Treinar Corretores?<\/a><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agora voc\u00ea vai descobrir algumas t\u00e9cnicas de atendimentos, para lidar com obje\u00e7\u00f5es comuns entre os seus clientes. Saiba identificar e contornar cada obje\u00e7\u00e3o, basta ler at\u00e9 o final.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2844,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[10,16],"class_list":["post-2715","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relacionamento-de-clientes","tag-crm-imobiliario","tag-estrategias-para-imobiliarias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como Quebrar Obje\u00e7\u00f5es Dos Clientes Nas Vendas de Im\u00f3veis?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprenda algumas t\u00e9cnicas sobre como quebrar obje\u00e7\u00f5es dos clientes durante a negocia\u00e7\u00e3o, veja alguns exemplos e como contorn\u00e1-los!\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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